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首先向网站举报该事宜，由网站的专门的人快速地在网上寻找线索，找到发布者后，警告发布者，如不听劝告，则立即踢出该聊天室。假如这招不管用的话，应该想办法明确被告之后向法院起诉。因为，首先公安机关不负责该类民事纠纷的处理。然后，可以考虑以名誉权、隐私权受到侵犯为由去法院起诉。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条即规定：“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”同时，如果在短信中使用的语言形成了性骚扰，在构成民事侵权行为的同时，也触犯了《治安管理处罚法》。对于性骚扰，根据《治安管理处罚法》的相关规定，将处以5日以下行政拘留或500元以下罚款的处罚，并且相关记录将永久性记入个人档案。